Vi värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur Xlnt Simo AB samlar in och använder dina personuppgifter när du besöker webbplatsen, begär offert eller bokar städning, och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Xlnt Simo AB, org.nr 559579-3075, är personuppgiftsansvarig. Du når oss påinfo@xsimo.se, 073-789 02 11 eller 070-522 39 99.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar en förfrågan via formuläret behandlar vi de uppgifter du själv lämnar:
- namn, telefonnummer och e-postadress
- postnummer och, om du anger dem, gatuadress, ort och företagsnamn
- önskad tjänst, bostadens storlek, önskade datum och tider
- det du skriver i meddelandefältet
Vi ber dig att inte skicka personnummer eller andra känsliga uppgifter via formuläret. Om du blir kund och vill göra RUT-avdrag behöver vi ditt personnummer. Det samlar vi in först när bokningen bekräftas.
När du besöker webbplatsen behandlas tekniska uppgifter som IP-adress av vår driftleverantör för att leverera webbplatsen och skydda den mot missbruk.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd
- Besvara förfrågningar, lämna offert och planera bokningar. Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, och därefter fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
- Ansöka om RUT-avdrag och fakturera. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR), bland annat enligt bokföringslagen och reglerna om skattereduktion.
- Skydda formuläret mot spam och missbruk. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker webbplats (art. 6.1 f GDPR).
Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderar vi senast 12 månader efter att vi tagit emot dem. Om du blir kund sparar vi uppgifterna så länge avtalet gäller. Underlag för bokföring sparar vi i sju år enligt bokföringslagen.
Vilka som får tillgång till uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte med tredje part för marknadsföring. Vi anlitar följande leverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar uppgifter för vår räkning:
- Cloudflare – drift av webbplatsen, säkerhet och skydd mot spam (Turnstile).
- Resend – leverans av e-post från formuläret till oss.
- One.com – vår e-postleverantör, där förfrågningar tas emot och besvaras.
Uppgifter som rör RUT-avdrag lämnas till Skatteverket. Några av våra leverantörer har sin verksamhet i USA. Överföringen sker då med stöd av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Cookies och statistik
Vi använder inga cookies för spårning eller marknadsföring, och därför visar vi ingen cookie-banner. Om vi mäter besök gör vi det med cookiefri statistik som inte identifierar enskilda besökare. Säkerhetstjänsten Cloudflare Turnstile i bokningsformuläret använder tekniskt nödvändig information för att skilja människor från robotar.
Typsnitten på webbplatsen ligger på vår egen server, så inga uppgifter skickas till externa typsnittstjänster.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas eller invända mot den
- få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Kontakta oss på info@xsimo.se om du vill använda dina rättigheter. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn om vår behandling ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.